El cambio climático está comenzando a modificar no solo los flujos turísticos internacionales, sino también la fidelidad de los viajeros hacia los destinos. Un reciente estudio publicado por CaixaBank Research aporta nuevas evidencias sobre cómo las experiencias de calor extremo durante las vacaciones influyen en la decisión de volver a visitar España y en la elección de futuros destinos turísticos.
La investigación, basada en datos anonimizados de pagos con tarjetas extranjeras y en información climática procedente del programa europeo Copernicus, confirma que los turistas que experimentan temperaturas excepcionalmente elevadas durante su estancia muestran una menor predisposición a regresar al destino. En los episodios de calor más intenso, la probabilidad de repetir visita puede reducirse en torno a un 15%, un resultado especialmente significativo en un contexto de fuerte dinamismo de la demanda turística internacional.
Además de influir en la fidelización, el estudio revela que los visitantes adaptan progresivamente sus decisiones de viaje buscando condiciones climáticas más favorables. Sin abandonar necesariamente el país, los turistas tienden a seleccionar destinos con temperaturas más moderadas o zonas geográficas más frescas dentro de una misma categoría turística.
Estos hallazgos ponen de manifiesto la necesidad de que los destinos turísticos incorporen estrategias de adaptación climática capaces de garantizar experiencias satisfactorias para los visitantes. Entre las medidas propuestas destacan la mejora del confort térmico en alojamientos y espacios públicos, la ampliación de zonas de sombra, el refuerzo de la eficiencia energética y la diversificación de actividades en espacios interiores y exteriores.
Para la comunidad académica y las universidades que integran la REDINTUR, este trabajo abre nuevas líneas de investigación relacionadas con la adaptación de los destinos al cambio climático, el comportamiento del consumidor turístico, la fidelización de los visitantes y el uso de grandes volúmenes de datos para el análisis de tendencias turísticas. Asimismo, refuerza la importancia de incorporar la sostenibilidad y la resiliencia climática como ejes prioritarios en la formación e investigación en turismo.
En un contexto donde la competitividad turística dependerá cada vez más de la capacidad de adaptación de los destinos, comprender cómo el clima condiciona las decisiones de los viajeros se convierte en una cuestión estratégica para el futuro del sector turístico español e internacional.
Fuente: CaixaBank Research,“El cambio climático y la fidelización del turismo internacional: nuevas evidencias para España” (08/07/2026).